تطبيقات موبايل
HomeCare — منصة حجز رعاية منزلية
تطبيق يحجز زيارة ممرّض أو معالج للمنزل، ويتابعها من الطلب حتى التقرير.
التحدي
كان الحجز يتم بالتليفون، ولا أحد يعرف موعد وصول مقدّم الرعاية أو ما تم في الزيارة السابقة.
الحل
تطبيق للعميل وتطبيق لمقدّم الرعاية ولوحة للتشغيل: حجز بالخريطة، توزيع آلي على أقرب مقدّم متاح، تتبّع للزيارة، وتقرير يُرفع فور انتهائها.
النتيجة
اختفت تقريباً مكالمات «الممرّض فين؟»، وصار لكل مريض سجل زيارات مكتمل.
