الدعم الفني والصيانة
عقد دعم واضح: وقت استجابة محدّد، تحديثات دورية، وتطوير مستمر.
التسليم ليس نهاية العلاقة. نتابع نظامك بعد الإطلاق: إصلاح الأعطال، تحديثات الأمان، تحسين الأداء، وإضافة مزايا جديدة حسب احتياجك.
ماذا تتضمّن الخدمة
- وقت استجابة متفق عليه
- تحديثات أمان دورية
- تحسين الأداء المستمر
- تدريب الموظفين الجدد
- تقرير شهري بحالة النظام
- قناة تواصل مباشرة